よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
■「ヤマト運輸・冷蔵・冷凍商品について」
当日発送の注文締め切りは14時です。
配送希望日は、発送日より翌日、または翌々日から指定いただけます。
最短のお届けは「希望日時指定なし」の当日発送になります。当日発送をご希望の場合はコメント欄に「当日発送希望」とご記入ください。この場合は時間指定ができません。
(時間指定をご希望の場合は2日後以降の希望日をお願いいたします)
発送まで時間のかかる商品が出た場合、その際はお電話、または時間帯によってメールでご連絡いたします。
もしその際にご都合が合わない場合はキャンセルとすることも可能です。
■「郵送・クリックポスト」
郵送やクリックポストでの配送の場合は日時指定をご記入いただいても対応することはできません。(郵便ポスト投函のため)ご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
商品のオプション欄に熨斗の選択がありますのでそちらよりお選びください。
2重梱包は過剰包装になりかねませんので、段ボールを開けた時に熨斗が一番上に見える形で梱包させていただいています。
オプション欄で内容が伝えきれない場合、コメント欄、またはチャットからご連絡ください。
ご購入前でもご相談いただけます。
その他のご質問
お問い合わせ用のチャット欄からご連絡ください。武藤拓郎が対応いたします。